Términos de Uso de ConstruCloud

Última actualización: marzo 2026

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma ConstruCloud, un servicio ERP en la nube destinado a la gestión empresarial en el sector de la construcción y sectores afines.

1. Naturaleza del servicio

ConstruCloud es una herramienta informática de apoyo a la gestión empresarial. La plataforma facilita la creación, almacenamiento y gestión de información, documentos y datos introducidos por los usuarios, incluyendo funcionalidades como:

• Gestión integral de obras y proyectos de construcción
• Facturación electrónica (clientes y proveedores), incluyendo Facturae y FACe
• Gestión de personal, partes de trabajo y control de jornadas
• Presupuestos, certificaciones y relaciones valoradas
• Gestión documental con reconocimiento OCR
• Conciliación bancaria mediante Open Banking
• Control de maquinaria, vehículos y subcontratos

ConstruCloud no sustituye al criterio profesional del usuario. Los cálculos, informes y documentos generados por la plataforma tienen carácter orientativo y el usuario debe verificarlos antes de su uso.

2. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

• La veracidad y exactitud de los datos introducidos en la plataforma.
• La revisión y validación de cualquier cálculo, informe, factura o documento generado por el sistema antes de su emisión o presentación a terceros.
• El cumplimiento de la normativa fiscal, laboral y sectorial que le sea aplicable.
• La correcta configuración de los parámetros de su empresa (tipos impositivos, datos fiscales, etc.).
• El uso adecuado de las credenciales de acceso y la gestión de permisos de sus usuarios.

3. Custodia de la información

ConstruCloud permite exportar información y descargar documentación mediante las herramientas integradas en la plataforma (exportación a PDF, Excel y otros formatos).

El usuario es responsable de mantener copias de seguridad propias de toda su información y documentación empresarial. ConstruCloud facilita el almacenamiento temporal de datos para la operativa diaria, pero no presta un servicio de custodia documental permanente ni de archivo a largo plazo.

Es responsabilidad exclusiva del usuario conservar la documentación relevante mediante sus propios sistemas de almacenamiento o respaldo, asegurando que dispone de copias independientes de toda la información crítica de su empresa.

4. Disponibilidad del servicio

ConstruCloud se compromete a realizar los mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible de forma continuada. No obstante, el servicio puede verse afectado por:

• Tareas de mantenimiento programado (que se comunicarán con antelación cuando sea posible).
• Actualizaciones y mejoras de la plataforma.
• Incidencias técnicas en la infraestructura propia o de terceros proveedores.
• Ataques informáticos externos o causas de fuerza mayor.

ConstruCloud no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni será responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de interrupciones temporales.

5. Uso prohibido

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso en la plataforma.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o empresas.
• Vulnerar o intentar vulnerar las medidas de seguridad del sistema.
• Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente cualquier parte del servicio sin autorización.

El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

6. Modificaciones

ConstruCloud se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso: soporte@construcloud.es.